Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber antes y después de realizar un pedido con MOHIREVO.

¿Cómo selecciona MOHIREVO sus productos?

Nos enfocamos en productos con un propósito cotidiano claro en el hogar, el bienestar, las mascotas, los dispositivos inteligentes y los accesorios. Nuestro objetivo es que cada colección sea útil, práctica y fácil de explorar.

¿Dónde puedo encontrar información de entrega?

Las opciones de entrega disponibles y los costos se muestran durante el pago para su dirección. Las páginas de productos también pueden incluir información útil de entrega cuando esté disponible.

¿Recibiré una confirmación de pedido?

Después de completar el pago, Shopify envía una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Verifique que su dirección de correo electrónico esté ingresada correctamente.

¿Puedo cambiar o cancelar un pedido?

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible con su número de pedido. Revisaremos el estado de su pedido y le informaremos qué se puede cambiar.

¿Cómo puedo obtener ayuda con un pedido?

Visite nuestra página de contacto e incluya su número de pedido, si lo tiene, para que podamos ayudarlo de manera eficiente.

¿Es seguro el proceso de pago?

El proceso de pago se realiza a través de Shopify y sus proveedores de pago disponibles. Sus datos de pago se manejan a través del proceso de pago seguro en lugar de ser almacenados por MOHIREVO.